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打造完美电商网站设计要注意的“顺序”问题

发表日期:2018-05-17     文章编辑:蓝图科技     浏览次数:71
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运营一个电商网站主要有两个问题要解决,一个是吸引更多的流量,另外一个就是转化率。根据观察,很多初创的电商网站上线之后都会投入非常多的费用来进行推广,在“烧钱模式”下,流量自然是不成问题的,但是转化率却没有太大的起色。诚然,转化率和很多因素都息息相关,比如说产品、价格、体验等等。但是还有一个因素可能大家是没有注意到的,那就是流程顺序。

打造完美电商网站设计要注意的“顺序”问题

登录并浏览订单

       当用户注册并登录时,他们会影响网站的跳出率。根据相关经验,登陆页面应该在用户下订单后出现。在“购买”行为的驱动下,用户很可能会注册并登录。

       但是,很多电子商务网站会设置注册和登录页面,以便在打开网站后或在用户浏览过程中弹出。如果用户没有开始浏览网站,前者会阻止用户离开,而后者在浏览产品时不会打扰用户的体验。这是非常不明智的。

付款和折扣订单

       通常,产品介绍页面上设置优惠券,用户可以在购买时使用优惠券。但是,一些电子商务网站在付款页面或付款后设置折扣或优惠券。例如,在猫超市,88元的免费送货被放置在付款页面上,这导致没有购买88元的用户取消订单并再次购买。这将导致大量用户终止购买。行为。所以,当促销或优惠券不再支付时,等待出现,从而减少用户的“付费”行为的干扰。

         另外,电子商务网站的支付系统并不是每个人都认为的,更好的方便和高效,我们需要找到一个平衡点。 如果支付过于方便,那么用户会感到“不安全”。 虽然付款是非常安全的,但他们可能并不认为这是他们的想法。 因此,我们需要在两者之间找到平衡点。 我们既不能使付款过程过于简单也不能太复杂。 例如,小额免费现金支付就是一个很好的例子。 小额付款不需要输入密码,而大额付款需要输入付款密码。

         因此,建设电子商务平台并不是那么简单,必须认真考虑很多问题,才能带来良好的用户体验,更好的开发和运营。

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